Xếp chuyến giao hàng trong 10–15 phút: xe xuất bến sớm 2 tiếng

Ở nhiều nhà phân phối, buổi sáng bắt đầu bằng 2–3 tiếng ngồi gộp phiếu, chia tuyến. Xe rời kho lúc 9h–10h, giao không kịp, tài xế về muộn. Phân hệ Điều phối – Giao hàng của ECOX rút khâu này xuống còn 10–15 phút.

Bước 1: Tổng hợp và gộp đơn

Đơn chờ giao được gom theo phường xã, cụm tuyến, khu vực. Điều phối chọn các đơn cùng tuyến để xếp chuyến; lựa chọn được giữ nguyên khi chuyển trang.

Bước 2: Chia xe, phân công chuyến

• Gán đơn vào chuyến, chọn xe và tài xế.
• Kiểm soát kép tải trọng và thể tích – vượt 100% hệ thống không phát lệnh.
• Bảng kê LIFO: điểm giao đầu xếp ở cửa thùng, điểm giao cuối xếp sâu bên trong, lấy đúng hàng trong 1–2 phút.
• Xe sự cố: chuyển các điểm chưa giao sang xe cứu hộ.

Bước 3: Giao hàng có bằng chứng

App tài xế sắp điểm giao theo thứ tự, gọi khách và mở Maps một chạm. Mỗi điểm giao được chụp ảnh, ký nhận điện tử, lưu tọa độ và thời gian. Giao thiếu hoặc thất bại phải kèm lý do, phần thiếu tự tách thành đơn mới. App vẫn hoạt động khi mất sóng 4G.

Bước 4: Thông báo cho điểm bán qua Zalo OA

Điểm bán nhận thông báo xe xuất bến và link xem đơn để chuẩn bị nhận hàng.

Kết quả

Xe xuất bến sớm khoảng 2 tiếng (7h15–7h30 thay vì 9h–10h), khai thác tối đa sức chứa xe mà không quá tải, và chủ NPP theo dõi tiến độ từng chuyến theo thời gian thực.